Com um problema de saúde pública mundial, as unidades de saúde têm redobrado a atenção tanto com a comunicação interna quanto com a comunicação com a população.
Segundo dados atualizados da Organização Mundial da Saúde, até o momento há no mundo 372.757 casos de infecção pelo Covid-19, e a preocupação com o problema só aumenta no mundo.
O que isso muda na comunicação de vários hospitais ao redor do Brasil é que precisam reforçar todas as informações sobre prevenção e cuidados em caso de contaminação. Os hospitais já têm mudado alguns de seus comportamentos cotidianos como a restrição de visitas para evitar aglomerações.
Ralph Chezzi, engenheiro civil e responsável pela Bump Comunicação Visual, acredita na importância de reforçar todas as medidas quanto à orientação para prevenção da contaminação do novo coronavírus:
“A sinalização em hospitais sobre o Covid-19 deve estar presente em todos os ambientes. Alguns dos recursos mais indicados, principalmente para a orientação dos pacientes, são os painéis e murais de aviso. Nesses recursos de sinalização todas as informações podem ser oferecidas às pessoas e precisam estar presente na entrada, nos corredores, nas salas de espera e em todos os demais pontos estratégicos do local”, alerta.
Confira: Coronavírus – Sinalização de emergência em caso de pandemia
Sinalização em hospitais sobre o Covid-19 – Principais recursos
A principal finalidade da sinalização sobre o Covid-19 é a orientação a médicos, pacientes e visitantes.
“Toda sinalização em hospitais precisa atender às regulamentações, como é o caso da NR26. As pessoas precisam prontamente se localizar no ambiente mas, além disso, precisam ter todas as informações que precisam para se manter em segurança quanto à contaminação”, explica Chezzi.
As placas de aviso, murais, cartazes, entre outros, estão dentre os principais recursos de sinalização em hospitais sobre o Covid-19.
Placas de aviso
Diversos materiais podem ser utilizados nesse recurso de sinalização como: acrílico, PVC, aço escovado ou polido, entre outros.
As placas de aviso são fundamentais no ambiente hospitalar e ajudam a manter todos avisados, indicando fluxos de trajeto e, claro, informações referente à prevenção do covid-19.
Murais
Geralmente, os murais de aviso costumam ser produzidos a partir do acrílico, a finalidade também é manter o público bem informado quanto às diretrizes do ambiente hospitalar, quanto às medidas preventivas, entre outras maneiras de garantir a proteção de todas as pessoas no local.
Cartazes
Cartazes também compõem a comunicação visual dos hospitais e precisam estar presentes em todo o ambiente, com todas as informações quanto à prevenção, cuidados, normas da Organização Mundial da Saúde, etc.
Além dos cartazes, adesivos personalizados também podem compor a comunicação interna dos hospitais.
“Principalmente nas superfícies de vidro e acrílico, os adesivos também podem ser indicados para a sinalização do ambiente hospitalar”, explica o especialista.
Comunicação entre agentes da saúde
A comunicação voltada aos profissionais da área da saúde também pode ser reforçada por conta da pandemia do novo coronavírus.
“Principalmente a orientação no caso do uso de EPI’s precisa ser reforçada. Placas indicando a obrigatoriedade do uso de máscaras e de roupas especiais são imprescindíveis. Além disso, as placas orientando as práticas de higiene são fundamentais em todo o ambiente hospitalar, mas com ainda mais afinco, entre os profissionais de saúde e pessoas que precisam estar em ambientes com maior risco de contaminação”, alerta.
A principal ferramenta para conseguir vencer a pandemia, segundo Chezzi, é investir na comunicação:
“As pessoas precisam ser constantemente informadas, ainda mais em um caso desse, em que é preciso mudar drasticamente comportamentos e hábitos para tentar reverter o quadro de crise na saúde mundial”, conclui.
