Shoppings e hospitais estão entre os ambientes com maior fluxo e diversidade de público. São espaços amplos, com múltiplos acessos, setores variados e circulação constante de pessoas que, muitas vezes, não conhecem o local. Nesse contexto, o mapa tátil se torna um recurso indispensável para garantir orientação, acessibilidade e segurança, especialmente para pessoas com deficiência visual ou baixa visão.
O mapa tátil é uma ferramenta de comunicação visual acessível que apresenta o layout do ambiente por meio de informações em relevo e identificação em braille. Ele permite que o usuário compreenda a organização do espaço antes de iniciar o deslocamento, identificando entradas, saídas, corredores, escadas, elevadores, sanitários e áreas de atendimento. Em locais complexos como shoppings e hospitais, essa visão geral é fundamental para proporcionar autonomia e reduzir a desorientação.
Em shoppings, o mapa tátil contribui para uma experiência mais inclusiva e organizada. Ao permitir que o visitante compreenda a distribuição das lojas, serviços, praças de alimentação e sanitários, ele reduz a dependência de terceiros e melhora a fluidez da circulação. Além disso, quando integrado à comunicação visual do empreendimento, reforça a imagem de um espaço moderno, acessível e preparado para atender diferentes públicos.
Nos hospitais, o papel do mapa tátil é ainda mais relevante. Ambientes hospitalares costumam gerar ansiedade e pressa, o que torna a orientação clara um fator essencial. O mapa tátil auxilia pacientes, acompanhantes e visitantes a localizar setores como recepção, ambulatórios, enfermarias, exames e saídas, promovendo deslocamentos mais seguros e eficientes. Quando combinado com placas em braille, piso tátil e sinalização direcional, ele compõe um sistema completo de acessibilidade.
Para que o mapa tátil seja realmente eficaz, sua aplicação deve estar integrada ao projeto de comunicação visual do espaço. A escolha dos materiais, o acabamento, o posicionamento estratégico e a coerência visual com placas indicativas, totens e demais elementos são fatores determinantes para o bom desempenho do recurso. A instalação em áreas de fácil acesso, como entradas principais e recepções, potencializa sua funcionalidade.
Mapas táteis personalizados para shoppings, hospitais e edifícios de grande circulação, é uma solução que contribui para ambientes mais acessíveis, organizados e preparados para receber todos os públicos, valorizando o espaço e fortalecendo a imagem institucional do empreendimento.